GDPR / AVG: HOE BESCHERMEN WIJ JOUW PRIVACY?

Vanaf 25 mei 2018 is de nieuwe Europese privacywetgeving (GDPR / AVG) van kracht.

In dit onderstaande overzicht vind je een overzicht van welke gegevens we verzamelen en met welk doel.

Deze pagina is een beknopte versie van onze privacy-verklaring.

Raadpleeg voor een volledig overzicht de volgende pagina's:

· Disclaimers en voorwaarden
· Privacy verklaring

CHATGESPREKKEN

Chatgesprekken met de online klantenservice van Beursfoon worden opgeslagen op de servers van Zendesk Chat.

We vragen jouw naam en emailadres, zodat we jou kunnen contacteren over jouw vraag. Wij gebruiken deze gegevens niet voor marketingdoeleinden. Om inzicht te krijgen in het gebruik van de chat, slaan we ook jouw ip-adres op en de pagina’s die je bezoekt op de website van Beursfoon.

Gegevens verwijderen:

Al deze gegevens kunnen op eenvoudig verzoek verwijderd worden, door een email te sturen naar klantenservice@beursfoon.nl

FORMULIEREN

Wens je een abonnement af te sluiten bij Beursfoon, dan start je met het invullen van een formulier op de website van Beursfoon. Wij verzamelen NAW gegevens, telefoonnummer en jouw emailadres.

Deze gegevens gebruiken wij voor verdere correspondentie die nodig is om klant te worden bij Beursfoon. De inhoud van deze formulieren op de website van Beursfoon wordt opgeslagen op de servers van Intermix.nl

Gegevens verwijderen:

Indien je deze gegevens wilt verwijderen, dan kun je een email sturen naar klantenservice@beursfoon.nl

 

GOOGLE ANALYTICS

Om inzicht te krijgen in het gebruik van de website, analyseren we de surfsessies van onze bezoekers. We doen dit om onze website te optimaliseren.

Beursfoon heeft een bewerkersovereenkomst gesloten met Google Analytics.

Informatie gekoppeld aan cookies wordt automatisch verwijderd uit Google Analytics na 26 maanden (vanaf 25 mei 2018.)

Jouw ip-adressen worden geanonimiseerd op de website van Beursfoon.

Uitschrijven:

Wil je de website gebruiken zonder cookies van Google Analytics, dan kun je de Google Analytics Opt-out Browser Add-on installeren.

TELEFOONGESPREKKEN

Telefoongesprekken worden opgeslagen voor interne trainingsdoeleinden. Gesprekken kunnen door leidinggevenden van Beursfoon beluisterd worden, met als doel de klantenservice te verbeteren. Deze opnames worden niet openbaar gepubliceerd.

Gegevens verwijderen:

Jouw gegevens kunnen verwijderd worden, door een email te sturen naar klantenservice@beursfoon.nl

EMAIL NIEUWSBRIEVEN

Je ontvangt enkel nieuwsbrieven als je je zelf hebt ingeschreven. Je kunt op elk ogenblik uitschrijven van een nieuwsbrief. Onder iedere email vind je de mogelijkheid om te bekijken voor welke email lijsten je bent aangemeld.

Uitschrijven:


Wil je nooit meer nieuwsbrieven ontvangen? Kies dan onderaan de ontvangen nieuwsbrief voor de de optie `Uitschrijven / Gegevens wijzigen` en maak de keuze die u wenst. Ook kan u dit online doen via onze nieuwsbrief pagina. Klik hier om deze te bezoeken.  

Je uitschrijving is dan definitief. Beursfoon kan je geen email meer sturen of opnieuw toevoegen indien je opnieuw nieuwsbrieven van ons wilt ontvangen.

Abonnement opzeggen

Je kunt op elk ogenblik de gegevens van je account verwijderen. Stuur hiervoor een email naar klantenservice@beursfoon.nl

Je ontvangt vervolgens een email waarmee je het verwijderingsverzoek dient goed te keuren.

Zie ook: veel gestelde vragen.

Meld u vandaag nog aan!

Copyright © 2018 Beursfoon. Alle rechten voorbehouden.
Genoemde handelsmerken en merknamen zijn het eigendom van hun respectieve eigenaars. Het gebruik van deze website betekent acceptatie van de gebruikersovereenkomst en het privacybeleid van Beursfoon.